הטופס כבר בנוי. השאלה מה קורה אחרי ה'שלח'
Wix Forms כבר בונה לך טופס. מי מודיע לך כשמישהו ממלא אותו?
טופס צור הקשר המובנה של וויקס (Wix Forms) הוא כלי נוח - גוררים שדה, בוחרים עיצוב, וזהו. אבל אחרי שהמתעניין לוחץ ״שלח״, הפנייה נוחתת ב-Inbox של וויקס או במייל - שם היא מחכה לפתיחה. יש ליד לא בונה טופס חדש; היא לוקחת את אותו טופס Wix Forms שכבר קיים אצלך ומעבירה כל פנייה ממנו לוואטסאפ תוך שניות.
ללא כרטיס אשראי · 7 ימי ניסיון- משאירים את טופס הוויקס כמו שהוא
- עובד עם התג - נדרשת תוכנית Wix Premium להוספת קוד
- מ-19 ₪ לחודש · 7 ימי ניסיון בלי כרטיס אשראי
מה חשוב להבין קודם
Wix Forms הוא חלק מהאתר שלך - וזה בדיוק היתרון
בשונה מכלי טפסים שמתארחים בדומיין נפרד (כמו Google Forms או Typeform), טופס Wix Forms הוא רכיב מובנה בתוך אתר הוויקס עצמו. הוא לא נטען מ-iframe של דומיין חיצוני - הוא חלק מהעמוד, בדיוק כמו כל אלמנט אחר שגררת ל-Editor. המשמעות המעשית: תג שיושב על האתר שלך יכול לתפוס את השליחה של הטופס הזה, בלי הגבלות אבטחה של דפדפן שחוסמות פתרונות דומים בכלים מתארחים.
אז מה כן חסר? לא היכולת הטכנית - זו קיימת. מה שחסר הוא ערוץ ההתראה. כברירת מחדל, פנייה שנשלחת דרך Wix Forms נוחתת ב-Inbox המובנה של וויקס ובמייל, ואפליקציית וויקס עשויה לשלוח התראת פוש - אבל שום דבר מזה לא מגיע לוואטסאפ, שם רוב בעלי העסקים כבר נמצאים רוב שעות היום.
יש הבדל נוסף שכדאי לדעת מראש: כדי להוסיף תג `<script>` לאתר וויקס צריך תוכנית Premium - וויקס חוסמת קוד מותאם אישית בתוכניות החינמיות. זו מגבלה של וויקס עצמה, לא קשורה לאיזה כלי חיבור תבחר, ורוב העסקים שמגיעים לשלב הזה ממילא כבר שם (כי גם דומיין עצמאי דורש Premium).
מה Wix Forms נותן, ומה הוא לא נותן
בונה טופס מצוין. לא כלי התראה מיידית
לכל אחת מהיכולות של Wix Forms יש תפקיד ברור - חלקן פשוט לא נועדו לפתור מהירות מענה.
בניית הטופס - גרירה והשלכה נוחה
שדות מוכנים (טלפון, אימייל, בחירה), עיצוב תואם לתבנית האתר. אין סיבה להחליף את זה - הטופס עצמו נשאר.
Inbox של וויקס - תיעוד, לא דחיפות
כל פנייה נשמרת בלוח ה-Inbox המובנה. שימושי לחיפוש היסטורי, אבל לא מצלצל ולא דוחף אותך לפעולה מיידית.
התראת מייל / פוש - קיימת, נבלעת
וויקס יכולה לשלוח מייל או פוש לאפליקציה. בפועל היא מתערבבת עם שאר ההתראות באפליקציה שלא תמיד פתוחה.
התראת וואטסאפ - לא קיימת בוויקס עצמה
וויקס לא מציעה חיבור מובנה לוואטסאפ. כאן נכנס תג יש ליד - לא מחליף את הטופס, רק מוסיף לו יעד מהיר.
אותה פנייה מהוויקס - שני מסלולים
מה קורה בפועל ברגע שהטופס נשלח
היא נכנסת ל-Inbox ולמייל. אתה בודק את שניהם אולי פעמיים ביום.
אותה פנייה בדיוק מגיעה גם לוואטסאפ שלך תוך שניות - שם, טלפון ונושא.
אפליקציית הוויקס שולחת פוש - עוד אפליקציה לפתוח, בין כל שאר ההתראות בטלפון.
וואטסאפ כבר פתוח אצלך רוב שעות היום. ההודעה נוחתת בדיוק שם.
שלוש פניות מהבוקר מחכות. אין דרך מהירה לדעת למי כבר ענית.
כל פנייה מסומנת בלוח הבקרה עם חותמת זמן וסטטוס - ברור מיד למי ענית ולמי לא.
שלב-אחר-שלב
לחבר את טופס הוויקס לוואטסאפ
מניחים שיש לך תוכנית Wix Premium, שממילא נדרשת להוספת קוד באתר.
- 1
נכנסים ומחברים וואטסאפ
נכנסים עם גוגל ומחברים את מספר הוואטסאפ שלך בהודעה אחת - בלי QR, בלי אפליקציה.
- 2
מעתיקים את שורת הקוד
מקבלים תג <script> אחד, אותה שורה לכל האתר.
- 3
מדביקים ב-Custom Code של וויקס
Settings ← Custom Code, מוסיפים לראש כל העמודים, שומרים ומפרסמים.
- 4
בודקים עם פנייה לדוגמה
ממלאים את טופס ה-Wix Forms הקיים באתר החי. תוך שניות ההודעה נוחתת בוואטסאפ ונשמרת בלוח הבקרה - בלי שהטופס עצמו השתנה.
אחרי השליחה
Inbox של וויקס מול הודעת וואטסאפ
הטופס עצמו זהה. ההבדל הוא לגמרי במה שקורה אחרי הלחיצה על 'שלח'.
| Wix Forms + תג יש ליד | Wix Forms לבד (ברירת מחדל) | |
|---|---|---|
| איפה הפנייה נוחתת קודם | וואטסאפ שלך תוך שניות | Inbox של וויקס ומייל |
| צליל / רטט מיידי | כן - כמו כל הודעת וואטסאפ | תלוי בהגדרות פוש של האפליקציה |
| כפתור חזרה ללקוח | חיוג ישיר מתוך ההודעה | צריך לפתוח את הכרטיס ב-Inbox קודם |
| סטטוס נענה / לא נענה | מסומן בלוח בקרה נפרד | לפי סימון ידני ב-Inbox |
הטופס לא משתנה בשום דרך - הוא נשאר בדיוק אותו Wix Forms. מה שמשתנה הוא רק לאן הפנייה מגיעה קודם.
הטופס שלך בוויקס כבר מוכן. עכשיו שהוא יצלצל
תג אחד באזור ה-Custom Code, מ-19 ₪ לחודש, 7 ימי ניסיון בלי כרטיס אשראי. נדרשת תוכנית Wix Premium.
שאלות נפוצות
אפשר לחבר טופס Wix Forms לוואטסאפ בלי לבנות טופס חדש?
כן. Wix Forms הוא רכיב מובנה בעמוד האתר, לא iframe מדומיין חיצוני - כך שתג <script> יכול לתפוס את שליחת הטופס הקיים ולשלוח את הפנייה לוואטסאפ תוך שניות. הטופס עצמו, השדות והעיצוב, נשארים בדיוק כמו שהם.
צריך תוכנית Premium של וויקס כדי לחבר את הטופס לוואטסאפ?
כן. הוספת קוד חיצוני (Custom Code) לאתר וויקס דורשת תוכנית Premium בתשלום - זו מגבלה של וויקס עצמה, לא של כלי חיבור ספציפי. בתוכנית חינמית אין אפשרות להוסיף תג בכלל.
מה Wix Forms כבר נותן לי בלי שום חיבור נוסף?
בונה טפסים נוח עם שדות מוכנים, שמירת פניות ב-Inbox המובנה, ואפשרות התראת מייל או פוש לאפליקציה. מה שחסר הוא ערוץ שמצלצל בזמן אמת - אף אחד מהערוצים האלה לא מגיע לוואטסאפ.
האם יש דרך מובנית בוויקס לקבל התראה לוואטסאפ?
לא. וויקס לא מציעה חיבור מובנה בין Wix Forms לוואטסאפ. הדרך היחידה היא תג חיצוני שמתלבש על הטופס הקיים ומעביר את הפנייה כערוץ נוסף, בלי לשנות את הגדרות הטופס עצמו.
זה משנה משהו בטופס שכבר בניתי בוויקס?
לא. השדות, העיצוב וההגדרות של Wix Forms נשארים בדיוק כמו שהם. התג רק מוסיף יעד שני מהיר לפנייה - וואטסאפ שלך - לצד ה-Inbox וההתראות הרגילות שממשיכות לפעול כרגיל.
מה ההבדל בין וויקס לגוגל פורמס מבחינת חיבור לוואטסאפ?
Wix Forms הוא רכיב באתר עצמו, ולכן תג יכול לתפוס אותו ישירות. Google Forms מתארח אצל גוגל בדומיין נפרד, ותג באתר לא יכול לתפוס אותו כלל - שם צריך שרשרת וובהוק חיצונית או Google Sheets.
כמה זמן לוקח החיבור בפועל?
בערך שתי דקות אחרי שתוכנית ה-Premium כבר פעילה: מחברים וואטסאפ בהודעה אחת, מדביקים תג בהגדרות Custom Code של וויקס, ומפרסמים. אין הגדרת webhook או API - הכל דרך הדבקה אחת.