לקוסמטיקאיות, מטפלים וסלוני יופי
את עם לקוחה. הפנייה לתור לא מחכה.
את באמצע טיפול, הידיים תפוסות, הטלפון מושתק. בדיוק אז מישהי ממלאת טופס באתר - ״פנויה למחר לפדיקור?״ - וממשיכה לסלון הבא. יש ליד שולח כל פנייה מהאתר או מהטופס לוואטסאפ שלך תוך שניות, עם השם והשירות המבוקש, כך שברגע שהידיים מתפנות את רואה בדיוק מי פנתה - וסוגרת את התור לפני שהיא קבעה במקום אחר.
ללא כרטיס אשראי · 7 ימי ניסיון- כל פנייה עם השם והשירות המבוקש
- עובד גם כשאת עם לקוחה
- 7 ימים חינם, בלי כרטיס אשראי
הרגע שבו זה קורה
הפניות מגיעות דווקא כשאת הכי עסוקה
הידיים בכפפות, הטלפון מושתק בצד. פנייה חדשה לתור נכנסת ומחכה בשקט במייל.
ההתראה נוחתת בוואטסאפ. ברגע שסיימת את הטיפול את רואה מי פנתה ועל איזה שירות - ומחזירה תוך דקות.
מישהי מחפשת תור לסופ״ש וממלאת טופס. עד שתפתחי מייל בבוקר, היא כבר קבעה במקום אחר.
הפנייה מגיעה לוואטסאפ מיד. הודעה קצרה של ״היי, יש לי תור ביום שישי, מתאים?״ סוגרת אותה עוד הערב.
טופס האתר שולח מייל לתיבה שאת פותחת פעם ביום. פניות לתורות מתקררות בזמן שאת עובדת.
במקום מייל שמחכה, הפנייה מגיעה לוואטסאפ שאת ממילא פותחת כל הזמן - עם השם והשירות, מוכן לתשובה.
מי שעונה ראשונה סוגרת את התור
מבוסס על מחקרי מהירות-תגובה לליד (Harvard Business Review, MIT, Drift). מי שמחפשת קוסמטיקאית או מטפל מתנהגת כמו כל לקוחה - היא קובעת אצל מי שהיה זמין כשהיא חיפשה.
מה מקבלים
פנייה מסודרת, לא שיחה שהחמצת
התראה מיידית זה החצי הראשון. החצי השני הוא שכל פנייה מסודרת ושום תור לא נופל.
השם והשירות שביקשו
כל פנייה מגיעה עם שם, טלפון והשירות שמילאו בטופס - לק ג׳ל, טיפול פנים, עיסוי - מסודר בהודעה אחת.
כפתור חיוג להחזרה מיידית
לוחצים ומתקשרים או שולחים הודעה מוכנה - בלי להעתיק מספר ממייל. סוגרים את התור בזמן שהיא עוד מחפשת.
עובד גם אחרי שעות
פנייה ב-21:00 מגיעה ב-21:00. את מחליטה אם לענות עכשיו או בבוקר - אבל היא לא מתקררת במייל סגור עד אז.
לוח בקרה לכל הפניות
כל פנייה נשמרת בלוח בעברית עם חותמת זמן וסטטוס, כך שאת יודעת למי כבר חזרת ומי עוד מחכה לתור.
איך זה עובד
מחיבור ועד הפנייה הראשונה - בערך שתי דקות
בלי מתכנת ובלי התקנה מסובכת. עובד עם האתר או דף העסק שכבר יש לך.
- 1
מחברים וואטסאפ בהודעה אחת
שולחים הודעה אחת מהטלפון שלך לאישור. בלי QR, בלי אפליקציה להתקין.
- 2
מדביקים תג אחד באתר
שורת קוד אחת על האתר או דף הנחיתה שלך - וורדפרס, וויקס או מותאם. תופסת את טופס יצירת הקשר הקיים.
- 3
כל פנייה נוחתת בוואטסאפ
תוך שניות, עם השם, הטלפון והשירות שביקשו וכפתור חיוג. כל פנייה נשמרת גם בלוח בקרה עם חותמת זמן.
הפנייה הבאה לתור - כבר בוואטסאפ שלך
התקנה של שתי דקות, ניסיון של 7 ימים בלי כרטיס אשראי. תהיי הקוסמטיקאית שמחזירה ראשונה - לא זו שמגלה את הפנייה אחרי שהתור כבר נקבע במקום אחר.
שאלות נפוצות
איך אני לא מפספסת פנייה כשאני עם לקוחה?
הטלפון מושתק בטיפול, אבל הפנייה לא הולכת לאיבוד. כל פנייה מהאתר נשלחת לוואטסאפ שלך תוך שניות ונשמרת בלוח בקרה עם חותמת זמן. ברגע שהידיים מתפנות את רואה מי פנתה ועל איזה שירות, ומחזירה לפני שהלקוחה קבעה במקום אחר.
הפנייה מגיעה עם השירות שביקשו?
כן. הודעת הוואטסאפ כוללת את השם, הטלפון והשירות שמילאו בטופס - פדיקור, לק ג׳ל, טיפול פנים או כל שירות אחר - הכל מסודר בהודעה אחת עם כפתור חיוג. כך את יודעת מיד מה מבקשים ויכולה להחזיר עם התשובה המתאימה.
צריך אתר כדי שזה יעבוד?
צריך מקום שבו יש טופס יצירת קשר - אתר, דף נחיתה או דף עסק פשוט. אם יש לך אחד כזה, מדביקים בו תג אחד והוא תופס את הטופס הקיים. אם אין לך עדיין אתר, כל בונה אתרים מאפשר להקים דף עם טופס בדקות.
צריך התקנה או מתכנת?
לא צריך מתכנת ולא דמי הקמה. נכנסים עם חשבון גוגל, מחברים וואטסאפ בהודעה אחת ומדביקים שורת קוד אחת. זה עובד על כל אתר - וורדפרס, וויקס או מותאם - ותופס את הטופס הקיים בלי לשנות את העיצוב. מוכן בתוך דקות.