קלינאיות תקשורת: ההורה שמחפש תור לא פונה רק אליך

כל פנייה מהאתר נשלחת לוואטסאפ שלך תוך שניות, כך שאת יכולה לאשר קבלה תוך שעות במקום ימים. הורה שמקבל תשובה מהירה נשאר אצלך גם אם התור בפועל רחוק, כי מה שקובע בשלב הזה זו תחושת המענה, לא רק התור עצמו.

אפשר לענות בכנות ולעדכן על זמן ההמתנה תוך שעות מרגע הפנייה, במקום להשאיר את ההורה בשתיקה. תשובה מהירה, גם בלי תור מיידי, שומרת את ההורה אצלך במקום שיעבור למטפלת אחרת שחזרה מהר יותר.

כן, ההודעה כוללת את מה שההורה כתב בטופס - כולל אם צוין שמדובר בהפניה מגננת, ממכון התפתחותי או מרופא ילדים - כך שאפשר לזהות ולתעדף פניות דחופות בקלות.

לא. יש ליד לא מחליפה יומן או מערכת ניהול מטופלים - היא רק דואגת שהפנייה הראשונית מהאתר תגיע אליך לוואטסאפ תוך שניות, במקום להישאר בתיבת מייל שלא נפתחת מיד.

בדיוק בשביל זה זה נבנה. ההתראה מגיעה ישירות לטלפון שלך, כך שגם בלי כוח אדם נוסף את יכולה לענות תוך דקות בין פגישה לפגישה.

מדביקים תג `<script>` אחד בעמוד - כמה דקות, בלי מתכנת. הטופס הקיים באתר לתיאום תור ממשיך לעבוד כפי שהוא, רק היעד של הפנייה משתנה.

ההודעה ממתינה בוואטסאפ בדיוק כמו כל הודעה אחרת - את רואה אותה מיד כשאת פנויה, ולוח הבקרה שומר על הפנייה עם חותמת זמן כדי שלא תשכחי לחזור אליה.

מ-19 ₪ לחודש, עם 7 ימי ניסיון בלי כרטיס אשראי. אפשר לבדוק אם זה משתלב בקצב הפניות שלך לפני שמתחייבים.