אפליקציית וואטסאפ ביזנס לבדה מול חיבור מלא לאתר

היא מצוינת לניהול שיחות שכבר נכנסו - פרופיל עסקי, תשובה אוטומטית, תגיות - אבל היא לא יודעת שום דבר על מה שקורה בטופס באתר שלך. פנייה מטופס לא הופכת אוטומטית לשיחה שם, אלא אם מישהו מחבר ביניהם.

כי טופס האתר וכל אפליקציית וואטסאפ הן שני מוצרים נפרדים לגמרי, בלי חיבור מובנה ביניהם. הפנייה מגיעה בדרך כלל למייל, ומישהו צריך לפתוח אותה ולהעתיק את הפרטים ידנית לשיחה חדשה - וזה בדיוק השלב שבו פניות נשכחות.

לא. הכל נשאר בדיוק כפי שהוא - התגיות, שעות הפעילות, ההודעה האוטומטית. החיבור רק מוסיף מקור נוסף של שיחות: הטופס הקיים באתר, שנשלח כשיחה חדשה מוכנה עם שם וטלפון.

לא. החיבור עובד מעל וואטסאפ ביזנס שכבר מותקנת ומאומתת אצלך, בלי להחליף אפליקציה ובלי מספר טלפון נוסף. אתה ממשיך להשתמש בדיוק באותה אפליקציה שאתה מכיר.

התג שולח את הפנייה כשיחה חדשה תוך שניות, בכל שעה - כולל לילה וסופי שבוע. התשובה האוטומטית של וואטסאפ ביזנס עדיין יכולה לענות מיד, ובבוקר יש לך שיחה מוכנה עם כל הפרטים לחזור אליה.

כן. לצד השיחה שנפתחת בוואטסאפ ביזנס, כל פנייה נשמרת גם בלוח בקרה נפרד עם תאריך וסטטוס - כך אפשר לדעת בדיוק כמה פניות הגיעו מהאתר, בלי לחפש בין כל שאר השיחות באפליקציה.

מ-19 ₪ לחודש, עם 7 ימי ניסיון בלי כרטיס אשראי. ההתקנה היא תג `<script>` אחד באתר - בלי לגעת בהגדרות וואטסאפ ביזנס ובלי מספר טלפון נוסף.

כן - החיבור המתואר כאן מיועד לוואטסאפ ביזנס הרגילה, אותה אפליקציה שכבר מותקנת בטלפון שלך. וואטסאפ API הוא מוצר נפרד, בעיקר לעסקים גדולים עם צוות שירות רחב, ולא נדרש כדי לחבר טופס אתר קטן או בינוני.